Il Comune di Bagno a Ripoli informa che presso gli Uffici Servizi Demografici, sono stati attivati in via sperimentale due nuovi servizi on line per i cittadini. La realizzazione è stata resa possibile dalla collaborazione fra l’Amministrazione Comunale, la Asl 10 Firenze e Linea Comune.

I nuovi servizi sono i seguenti:
1. Iscrizione al Servizio Sanitario Regionale/Scelta del medico di famiglia, riservato provvisoriamente ai cittadini italiani. Fino ad ora i cittadini, dopo il cambio di residenza all'Anagrafe comunale, dovevano recarsi di persona anche al Distretto della Asl per l'iscrizione al Servizio Sanitario Regionale (Ssr), comunicando anche qui la variazione di indirizzo ed effettuando la scelta o la conferma del medico di famiglia,. Dal 14 maggio 2009 invece potranno, con un’unica operazione, presso l'ufficio anagrafe comunale, dichiarare il cambio di residenza e scegliere il medico di famiglia per sé e i propri familiari. Per facilitare questa scelta, la Asl 10 ha installato uno schermo di facile uso collegato direttamente ai propri archivi, grazie al quale è disponibile l’elenco dei medici di famiglia che possono essere scelti. Il cittadino dovrà soltanto manifestare la volontà, indicando il nome del medico all'operatore dell'ufficio anagrafe. Nel giro di due giorni, gli uffici della Asl di Firenze, che, grazie ad un collegamento informatico, riceveranno quotidianamente le informazioni, invieranno a casa il nuovo tesserino sanitario e le indicazioni necessarie per contattare il medico, con l’indirizzo dei suoi ambulatori. L’ottima collaborazione tra Comune di Bagno a Ripoli e la Asl 10 di Firenze, oltre alla disponibilità dei tecnici informatici e dei funzionari di entrambi gli enti, ha consentito di attivare questo nuovo servizio, che è, per ora, esperienza unica su tutto il territorio fiorentino e provinciale. Il Comune e la Asl credono entrambi nella semplificazione della burocrazia e si muovono nella logica di “far muovere la pratica e non il cittadino”, per migliorare la qualità dei servizi. A questo servizio si aggiungono gli altri disponibili presso i servizi demografici (cambio di residenza sulla patente e sui libretti di circolazione delle auto e dei motorini) e prosegue il lavoro di semplificazione delle pratiche che tutti i giorni i nostri cittadini si trovano ad affrontare: un lavoro da sempre svolto con tenacia dal nostro Comune.

2. Visure anagrafiche e autocertificazioni on line. Dal 14 maggio 2009 tutti i cittadini di Bagno a Ripoli, dal proprio computer, potranno verificare la propria posizione anagrafica e soprattutto scaricare le proprie autocertificazioni già compilate accedendo al servizio on line disponibile alla pagina “guida ai servizi” del sito del Comune di Bagno a Ripoli http://www.comune.bagno-a-ripoli.fi.it (“accesso veloce”). Questi i servizi: richiesta di visura anagrafica e stato civile (permette di vedere la propria situazione anagrafica), richiesta di autocertificazione precompilata (stampa il modulo riempito che deve essere poi solo firmato e consegnato). Possono accedere ai servizi i cittadini residenti in possesso delle credenziali, che possono essere richieste sul web e ritirate dall'interessato all'Ufficio Relazioni con il Pubblico (Urp) comunale o rivolgendosi direttamente allo sportello. L'Urp è a vostra disposizione per illustrare al meglio il nuovo servizio.

Dichiarazione del Direttore Generale del Comune di Bagno a Ripoli Marina Ristori: “Presentiamo stamani una delle ulteriori realizzazioni che vanno nel senso della semplificazione dei processi e dei rapporti fra cittadini e amministrazioni pubbliche. In particolare, il nuovo servizio, che riguarda la possibilità di scegliere il medico curante al momento del cambio di residenza anagrafica, è frutto dell'accordo e del coordinamento con la Asl ed è l'avvio di una serie di servizi che vedranno crescere l'azione integrata di due enti – Comune e appunto Asl -, che sono fra quelli di maggiore contatto per i cittadini. La possibilità poi di consultare via web la propria condizione familiare, di richiedere la certificazione anagrafica e precompilare l'autocertificazione rientra nell'àmbito dell'attivazione di nuovi canali interattivi con i cittadini, curati dalla nostra società Linea Comune nell'àmbito dei progetti di e-government ai quali il Comune di Bagno a Ripoli collabora da almeno dieci anni. Entrambi sono nuovi servizi che denotano l'impegno costante dell'Amministrazione Comunale nell'individuare soluzioni organizzative più adeguate ai bisogni dei cittadini e che vanno nell'ottica del superamento funzionale delle diversità nelle competenze dei vari enti”.

Dichiarazione del Direttore Amministrativo della Asl 10 Firenze David Vannozzi:“Questo progetto si inserisce nel programma di dematerializzazione che la Asl ha avviato per semplificare i rapporti con i cittadini e vede la collaborazione con l'Amministrazione Comunale di Bagno a Ripoli, che per prima ha colto l'occasione di integrare gli sforzi di due amministrazioni pubbliche per offrire servizi migliori e di più semplice accesso. Speriamo che altre amministrazioni comunali si uniscano in questo percorso, che si svilupperà nel trasportare gran parte delle pratiche burocratiche nella dimensione on line, più facilmente accessibile a tutti. Intendo pertanto ringraziare sia il Comune di Bagno a Ripoli, sia il personale delle due amministrazioni che si è adoperato con grande senso di responsabilità per rendere possibile questo risultato”.

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